IBM FlashSystem 840闪存柜双节点启动失败的故障排除
上周接到杭州某IBM用户的技术咨询电话，得知用户的FS840系统无法访问，链接在上面的数据库均宕机。因设备已过原厂保修期，故无法获得原厂技术支持，在联系上我司之前客户的应用已瘫痪，存储柜的管理界面也无法打开。
根据故障排除法，我们首先确定数据盘（闪存盘）是完整的， 双控均无法正常工作是柜子处于维护模式导致，故先要求客户找到存储柜自带的维护U盘。。插入U盘后获得当前控制器配置文件，取得维护IP地址，通过访问该IP地址，获得故障原因为两块电池失效引起的挂机，建议客户先订购电池，排除电池故障。次日，换上新电池后，开机，IBM FS V840存储柜正常启动，应用恢复正常。。
